由浙江省知识产权研究与服务中心（国家知识产权局专利局杭州代办处）（以下简称“中心”）主要起草制订的浙江省地方标准DB33/T 2364-2021《电子商务领域知识产权侵权咨询服务规范》于2021年9月22日发布，并于2021年10月22日起正式实施。

中心作为浙江省成立最早的省级知识产权综合服务机构，具有多年向社会提供电子商务领域专利侵权咨询意见的经验，至今已为社会各界出具近80万份电子商务领域专利侵权判定咨询意见。为规范浙江省电子商务领域知识产权侵权咨询服务，提升咨询服务质量，中心结合浙江省电子商务领域知识产权侵权咨询服务现状，充分借鉴已有经验，在标准中对服务机构和从业人员的资质和条件、性质、权利与义务等方面进行规定。

该标准的制订，建立了电子商务领域知识产权侵权咨询业务的质量评估体系，规范和约束了电子商务领域知识产权侵权咨询服务机构的服务过程和成果，有利于推动电子商务领域各服务机构服务内容等的标准化进程，有利于保障知识产权权利人、电子商务平台经营者、平台内经营者的合法权益，形成符合电子商务发展特定的规范约束机制和争议解决机制，为电子商务的良性发展、互动创新提供可供借鉴的样本。